Publiacqua ha ottenuto la certificazione UNI EN ISO 9001:2008. Un riconoscimento importante che attesta l'impegno profuso dall'azienda fin dalla sua nascita per la soddisfazione di tutti gli utenti.
Con questo passo Publiacqua si impegna però anche per il futuro. Il mantenimento di questa certificazione, infatti, prevede la valutazione da parte di un ente terzo che, attraverso visite ispettive, controllerà e attesterà il sistema di gestione aziendale e la capacità di Publiacqua di migliorarsi in funzione di un sempre più efficiente servizio ai cittadini/utenti.
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[1] http://www.publiacqua.it/sites/www.publiacqua.dev.softecspa.it/files/2011/02/02/certificato_9001-08_emissione_22-12-10.pdf?iframe=true&width=100%&height=100%