Publiacqua ha introdotto fra le priorità della politica aziendale ha la promozione di comportamenti socialmente responsabili per l'utilizzo corretto dell’acqua potabile da parte dei cittadini. A tal fine ha realizzato un progetto pluriennale di sensibilizzazione contro lo spreco che prevede l'utilizzo di vari mezzi e strumenti di comunicazione e informazione.
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