Dal 1° gennaio 2020 in applicazione delle misure introdotte dalla Legge di Bilancio 2018 (Legge n. 205/17), come modificata dalla Legge di Bilancio 2020 (Legge n. 160/2019) la prescrizione dei consumi idrici è passata da 5 a 2 anni.

L’utente finale, appartenente ad una delle categorie individuate dalla legge e dalle delibere ARERA n. 547/19 e n. 610/21 (utenti domestici, microimprese e professionisti), può eccepire la prescrizione relativamente a tali importi per le fatture con scadenza successiva al 1° gennaio 2020.

Nella bolletta, che contiene importi relativi a consumi risalenti a più di due anni, sarà presente, in prima pagina, il modulo per richiedere la prescrizione, in cui è indicato l’importo prescrivibile ed uno dei canali alternativi, che si riportano di seguito, a cui inoltrare la richiesta debitamente compilata e firmata:

· via mail a [email protected]

· via pec a [email protected].

· per posta all’indirizzo Via Villamagna, 90/c – 50126 Firenze

. per pec all’indirizzo [email protected]

Il modulo può essere anche scaricato cliccando qui o potrai richiedere una copia della fattura in autonomia sul portale MyPubliacqua o contattando i nostri canali di contatto.