03/10 Sciopero Generale

Informiamo i cittadini che, causa sciopero, Venerdì 3 Ottobre i nostri Uffici al Pubblico potrebbero avere dei rallentamenti o anche la chiusura, qualora non potesse esserne garantita l’efficienza minima.

Tali rallentamenti o chiusura potrebbero interessare anche il Call Center commerciale 800 238 238 (da numero fisso) e 055 0518080 (dal cellulare).

Ricordiamo ai cittadini che è possibile effettuare pratiche commerciali utilizzando gli ulteriori canali di contatto alternativi:
•    Noa, l'Assitente Virtuale di Publiacqua, presente presso lo sportello al pubblico di Prato in Piazza Mercatale 94 oltre che sui principali canali social dell’azienda (Whatsapp, Telegram, Pagina Facebook), per Informazioni commerciali e per richieste commerciali (autolettura, ristampa fattura, attivazione domiciliazione e bolletta web, consultazione estratto conto).
•    lo sportello on line MyPubliacqua, disponibile sul sito (wwww.publiacqua.it) e tramite App disponibile sia sui sistemi Android che IOS.
Resta attivo H24 il Numero Verde Guasti 800 314 314 come di consueto che potrebbe comunque subire rallentamenti per lo sciopero di cui sopra.

Ci scusiamo per il disagio e ringraziamo tutti i cittadini per l’attenzione e la collaborazione.