17/06 Possibili rallentamenti agli Uffici al Pubblico per Assemblea Sindacale

Informiamo i cittadini che, causa assemblea sindacale, dalle ore 15.00 alle ore 16.30 di martedì 17 Giugno i nostri Uffici al Pubblico potrebbero avere dei rallentamenti o anche la chiusura, qualora non potesse esserne garantita l’efficienza minima.

Ricordiamo ai cittadini che è possibile effettuare pratiche commerciali utilizzando i seguenti canali di contatto alternativi:

•    Call Center commerciale 800 238 238 (da numero fisso) e 055 0518080 (dal cellulare).

•    Noa, l'Assitente Virtuale di Publiacqua, presente presso lo sportello al pubblico di Prato in Piazza Mercatale 94 oltre che sui principali canali social dell’azienda (Whatsapp, Telegram, Pagina Facebook), per Informazioni commerciali e per richieste commerciali (autolettura, ristampa fattura, attivazione domiciliazione e bolletta web, consultazione estratto conto).
•    lo sportello on line MyPubliacqua, disponibile sul sito (wwww.publiacqua.it) e tramite App disponibile sia sui sistemi Android che IOS.

Resta regolarmente attivo H24 il Numero Verde Guasti 800 314 314 come di consueto.

Ci scusiamo per il disagio e ringraziamo tutti i cittadini per l’attenzione e la collaborazione.