Istituzionali
05 Settembre 2014

Rimborsi quota depurazione: domande entro il 30 settembre 2014

Ricordiamo ancora ai cittadini dei 46 Comuni dove Publiacqua gestisce il Servizio Idrico Integrato che il 30 settembre prossimo scade il termine ultimo per presentare istanza di rimborso per la quota depurazione, secondo quanto stabilito dalla Sentenza 335/2008 della Corte Costituzionale.

A questo fine ricordiamo anche che per presentare domanda di restituzione della quota depurazione è disponibile un’apposita sezione nella home page del sito dell’azienda (www.publiacqua.it) dove, una volta inserito il codice utente, che si trova in alto a destra di ogni bolletta Publiacqua, si può avere immediata evidenza del diritto o meno a vedersi restituita la quota depurazione e della somma a cui eventualmente si ha diritto.

Da lunedì 8 settembre, inoltre, agli utenti che si rivolgeranno a Publiacqua per informazioni sul rimborso relativo alla Sentenza 335 sarà dedicato uno specifico operatore in ogni Ufficio al Pubblico dell'azienda ed un operatore dedicato sarà anche a loro disposizione al Numero Verde Informazioni e Pratiche (800 238 238).

Informiamo inoltre che Publiacqua, dopo aver informato dal 2009 in poi i cittadini della possibilità di  richiedere il rimborso della quota depurazione, attraverso lettere agli utenti interessati, comunicati stampa (inviati ai media e pubblicati sul suo sito internet), newsletter allegate alle bollette dell'acqua, ha provveduto in queste settimane ad inviare una lettera specifica a tutti quegli utenti che, al termine di una nuova puntuale verifica effettuata da Publiacqua di mancata congruenza delle banche dati in possesso dell’azienda (utenze che pagano servizi non goduti o viceversa utenze che usufruiscono di servizi senza pagarli), sono risultati aver diritto al rimborso.